{"id":2614,"date":"2022-03-02T16:37:49","date_gmt":"2022-03-02T15:37:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jaera.it\/?p=2614"},"modified":"2023-03-03T11:30:00","modified_gmt":"2023-03-03T10:30:00","slug":"richiesta-copia-della-carta-didentita-viola-la-privacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jaera.it\/blog\/richiesta-copia-della-carta-didentita-viola-la-privacy\/","title":{"rendered":"Richiesta copia della carta d\u2019identit\u00e0 viola la privacy"},"content":{"rendered":"

Richiesta copia della carta d\u2019identit\u00e0 viola la privacy, multa a casa editrice olandese. Mano pesante del Garante Olandese – Autoriteit Persoonsgegevens<\/a> – per violazione della privacy ed in particolare l\u2019articolo 12 del GDPR. Vediamo perch\u00e9. Al link<\/a> il documento del garante in versione integrale.<\/p>\n

Accesso ai dati non facilmente accessibile<\/h3>\n

Questa \u00e8 in sostanza la motivazione fornita dal Garante olandese riguardo la questione. Una querelle nata dopo che alcuni soggetti interessati e legati alla societ\u00e0, hanno richiesto l\u2019accesso ai loro dati personali. Richiesta che l\u2019editore ha affermato poter assecondare soltanto dopo l\u2019invio da parte del soggetto interessato stesso di una copia del proprio documento d\u2019identit\u00e0 in formato digitale. Una procedura alla quale molti soggetti coinvolti non hanno voluto \u201csottostare\u201d e per la quale si sono rivolti al Garante.<\/p>\n

Multa di mezzo milione di euro<\/h3>\n

La societ\u00e0 in questione \u00e8 la DPG Media. Casa editrice di autorevoli giornali e riviste tra cui il Volkskrant e Autoweek, che conta 6.000 dipendenti e un fatturato annuo di 1,7 miliardi di euro. La sanzione, nel dettaglio \u00e8 stata di 525.000 euro e, nero su bianco dal Garante, inflitta perch\u00e9 la societ\u00e0 ha<\/p>\n

“sollevato ostacoli inutili all’esecuzione dei diritti riconosciuti dal Gdpr”<\/p><\/blockquote>\n

Articolo 12 del regolamento europeo, ma non solo. Il Garante nel suo comunicato ufficiale ha anche voluto specificare che gli utenti<\/p>\n

\u201cnon dovrebbero mai temere che le copie dei loro dati finiscano nelle mani sbagliate a causa di un attacco ransomware o di altre violazioni dei dati. Ci\u00f2 pu\u00f2 portare a frodi di identit\u00e0 e avere gravi conseguenze per le persone dietro questi dati personali”.<\/p><\/blockquote>\n

La difesa dell\u2019editore<\/h3>\n

Richiesta copia della carta d\u2019identit\u00e0 viola la privacy. La difesa di DPG Media si \u00e8 basata sul semplice principio per cui fosse necessario da parte loro identificare con certezza l\u2019identit\u00e0 del cliente. In sostanza la societ\u00e0 ha affermato di aver attuato questa procedura perch\u00e9 l\u2019unico modo per verificare l\u2019identit\u00e0 del soggetto richiedente i propri dati. Sempre nel comunicato del Garante, questo “atteggiamento” aziendale \u00e8 stato considerato come ostacolante nell\u2019accessibilit\u00e0 semplificata ai dati del soggetto interessato, oltre una modalit\u00e0 che poco agevola l\u2019esercizio dei diritti dell\u2019interessato stesso.<\/p>\n

Le informazioni richieste<\/h3>\n

Molti dei clienti erano interessati a conoscere quali informazioni l\u2019editore raccoglieva sul loro conto, altri \u2013 i pi\u00f9 \u2013 semplicemente poter accedere ai propri dati per modificare o annullare un abbonamento. Le segnalazioni dei clienti sono partite nel Maggio 2018, e la querelle si \u00e8 risolta soltanto in questi giorni. Per farci una idea della mole di reclami citiamo i numeri delle richieste effettuate alla casa editrice, alle quali la stessa ha risposto con richiesta di copia del documento elettronico: 11.000 sono state le richieste di accesso e altre richieste dei clienti, 1.600 tramite modulo o mail. 60 i casi in cui il cliente ha chiesto la cancellazione dei dati.<\/p>\n

Una procedura impeditiva, ma non solo<\/h3>\n

Il Garante olandese ha sanzionato l\u2019azienda in base alla trasgressione dell\u2019articolo 12. La prassi di richiesta di copia del documento \u00e8 stata ritenuta, come detto, impeditiva, ma aggiungeremmo noi anche sproporzionata in relazione alla \u201cqualit\u00e0\u201d dei dati richiesti. Oltretutto, qualora anche la richiesta dell\u2019editore fosse stata consentita, avrebbe richiesto una attenzione a misure tecniche e organizzative in conformit\u00e0 all\u2019art.32 del GDPR. Carattere di sicurezza che l\u2019invio di una \u201csemplice\u201d mail dal nostro punto di vista non ha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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